Sončne celice, fotovoltaika

Tersus d.o.o.
Ulica Ivana Selana 15

1351 Brezovica Ljubljana
GSM:  031-235-200
E-mail: tersus@siol.net

Pogoji poslovanja

Pogoji poslovanja spletne trgovine Tersus Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine Tersus so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov ( ZVPot) in priporočili GZS. Priporočamo vam da se pred uporabo spletne trgovine seznanite in preberete spodaj navedene Pogoje poslovanja. V kolikor se s Pogoji uporabe ne strinjate, Vas prosimo, da ne uporabljate spletne trgovine. Pridružujemo si pravico do spremembe pogojev poslovanja v spletni trgovini Tersus, zato vam priporočamo da si pred vsakim nakupom preberete Pogoje poslovanja spletne trgovine. Ob registraciji in izvršenem nakupu v spletni trgovini Tersus, postane obiskovalec tudi uporabnik spletne trgovine in kupec hkrati. Podjetje Tersus d.o.o. (ponudnik) se zavezuje, da bo kupcu zagotovil naslednje informacije: Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije: a) identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, številka registra) b) kontaktne naslove, za hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon) c) bistvene značilnosti blaga oziroma storitev (vključno s poprodajnimi storitvami in garancijami) d) dostopnost izdelkov ( dostopnost izdelkov v spletni trgovini v razumljivem roku) e) pogoje dostave izdelka ali izvršitve storitve (način, kraj in rok dostave) f) vse cene morajo biti jasno in nedvoumno določene in razvidno mora biti prikazano ali že vsebujejo davke in stroške prevoza g) način plačila in dostave h) časovno veljavnost ponudbe i) rok, v katerem je še možno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop; poleg tega tudi o tem, če in koliko stane kupca vračilo izdelka j) pojasnjen mora biti postopek ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci Cene: Vse cene vsebujejo DDV, razen če je izrecno napisano drugače Način plačila: Plačilo blaga v spletni trgovini Tersus je možno na več načinov 1. Po povzetju. Blago se plača dostavljalcu kurirske službe z gotovino. Vsi nakupi nad vrednostjo 50,00 € z ddv so oproščeni vsakršnih stroškov provizije. Vsi nakupi višji kot 50,00 € z ddv se dostavijo brezplačno. 2. Po predračunu. Plačilo blaga lahko izvedete na osnovi ponudbe / predračuna katerega prejmete ob naročilu blaga v spletni trgovini, pri tem pa ste izbrali možnost plačila » Predračun« 3. Plačilo s kartico ( Visa, Master Card, Karanta, Maestro, Ba ) pri osebnem prevzemu blaga na Tržaški cesti 539, Brezovica pri Ljubljani Postopek nakupa: Naročilo v spletni trgovini se odda preko gumba » V košarico«. Nakup lahko izvede le registriran uporabnik spletne trgovine, zato je pred nakupom potrebno izvesti registracijo, v kolikor te še nimate. Nakup zaključite s klikom na gumb » zaključi nakup«. Na e-mail vpisan ob registraciji v spletno trgovino boste dobili povzetek nakupa z vsemi potrebnimi navodili in obvestili o dostavi in plačilu blaga. V kolikor je pri nakupu označeno plačilo »po povzetju« se blago v kolikor je na zalogi in v kolikor je naročilo oddano do 12 00 ure, odpremi še isti dan, v večini primerov pa je dostava v roku 1-2 delovna dneva. Vračilo blaga: Potrošnik ( fizična oseba ) ima pravico, da v roku 14 dni od prevzema blaga podjetju sporoči preko e-maila ( tersus@siol.net ) da odstopa od pogodbe-nakupa. Rok se začne šteti en dan po datumu prevzema. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek posredovanja (pošiljanja) blaga, lahko pa se blago dostavi na Tržaško c.539, Brezovica pri Ljubljani. Blago je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 30 dni od dneva nakupa. Rok se začne šteti en dan po datumu prevzema. Če potrošnik morda artikel že začne uporabljati ali če pri tehničnih izdelkih posamezne komponente odpre ali sestavlja, odstop od pogodbe žal več ni možen. Prejeto blago mora vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik. Proizvajalec artikla predpiše tudi njegovo originalno embalažo (v skladu s 36. členom Zakona o varstvu potrošnikov). Ker je embalaža sestavni del artikla, jo je prav tako treba priložiti tako, kot je bila v prvotnem stanju v času prejetja artikla (torej nepoškodovano in v nespremenjeni količini). Vračilo vplačil bo izvedeno takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 30 dni od prejema sporočila o odstopu od pogodbe. Zaradi zagotavljanja gotovosti, točnosti in pravočasnosti vračila ter zagotavljanja evidence o plačilih, se vračilo plačila kupcu izvede izključno z nakazilom na njegov transakcijski račun. Vračilo plačila v gotovini ni mogoče! Garancija Vsi izdelki v spletni trgovini Tersus imajo garancijo. Garanciski list je priložen posamičnemu izdelku in je navedena tudi na računu. Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih. Servis, popravila, vzdrževanje Servis za izdelke v spletni trgovini Tersus se nahaja na Tržaški cesti 539, Brezovica pri Ljubljani. V kolikor je izdelek vgrajen ( klimatska naprava, toplotna črpalka, talno ogrevanje) pa servis opravljamo tudi na terenu. Ravno tako za vse izdelke nudimo tudi redna vzdrževanja in dobavljamo rezervne dele. Varovanje osebnih podatkov Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika. Ponudnik za nedoločen čas hrani IP naslove vseh obiskovalcev spletne trgovine Tersus, pri registriranih članih pa še: ime in priimek, e-poštni naslov, kontaktni telefon, primarni naslov in naslove za dostavo, državo prebivališča, čas in datum registracije in arhiv komunikacije s ponudnikom. Ponudnik bo osebne podatke uporabil izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov) in ostalo potrebno komunikacijo. Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepooblaščenim osebam. Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam, in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla ter ustrezno programsko (protivirusno) zaščito svojega računalnika. .

 
 
Naročite se na e-novice in prejemali boste aktualne dogodke naravnost v svoj e-poštni nabiralnik.
E-naslov:

 
 

Novice

Toplotna črpalka zrak voda 11.2 kW, -25°C »
Preverite našo ponudbo toplotnih črpalk za ogrevanje...
Miran Stanovnik na rally Dakar 2013 »
V podjetju Tersus d.o.o. podpiramo in sodelujemo...
Nova uredba o podpori za sončne elektrarne »
Z 1.07.2012 so začele veljati nove podpore za sončne...
 
 
Koristne povezave
- novi razpis EKO sklada

 
 

Dobavitelji


Jinko Solar logo
S Energy fotonapetostni moduli
HECKERT SOLAR LOGO
Byd solar


Canadian solar
Razsmerniki, inverterji Kaco
razsmerniki SMA

Razsmernik Power One